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行业案例

| Industry case

酒店自助服务终端

    详细说明

       

    客人使用自助服务终端可独立完成登记、开房、续住和结账等手续,无需酒店服务人员帮助,方便快捷,客人入住可以做到来无影去无踪,其隐私得到保护。
    订购热线:400-880-8678


    产品详细介绍


    保护客人隐私
    客人使用自助服务终端可独立完成登记、开房、续住和结账等手续,无需酒店服务人员帮助,方便快捷,客人入住可以做到来无影去无踪,其隐私得到保护。

    提高酒店竞争优势,增加经营收入
    由于该产品具有保护客人隐私,入住方便快捷的作用,必然受到广大顾客的欢迎,酒店在经营过程中可以大量发展会员,起到拓展和稳定客源的效果,从而提高酒店竞争力,给酒店经营带来丰厚的收入。

    减少总台服务人员,降低酒店经营成本
    由于许多宾客都到自助开房机上开房、续住和结账,大大减少了总台的工作量,从而可以减少前台服务人员的配备,从而降低经营成本。

    增强宾客的如家感觉
    自助系统充分发挥客人的主观能动性,节约办理手续时漫长的等待避免反复缴、退押金带来的烦琐手续。

    我的房间我做主
    自助系统的诞生,推出了我的房间我做主的理念,客人可以直接在系统上看到房间的设施及布局情况。客人可以根据自己的喜好,自己的实际情况选择自己需要的房间。

    银联生活
    本系统内嵌银联诸多操作接口,如手机充值、汽车票预订、火车票预订、飞机票预订、网上支付等银联定制内容。

    酒店介绍
    酒店可以把酒店信息、设备设施介绍、酒店历史、客房图片、总经理祝词等等信息放入自助终端电脑,让宾客了解酒店历史及文化等。

    树立品牌形象,提高会员的忠诚度
    触摸屏外观美观,自助系统操作简便,一定会让客人感受到酒店的高品位,享受高科技带来的体验和乐趣,提升酒店形象,提高顾客忠诚度。




    ■ 会员/散客凭会员卡、现金、信用卡实现自助登记、开房、续住、结帐等功能;

    ■ 现金支付押金和结账;

    ■ 会员卡现金充值;

    ■ 银联卡预授权与支付;

    ■ 二代身份证自动设别;

    ■ 会员卡/房卡自动写卡、注销和吞/吐;

    ■ 摄像头自动拍摄操作者头像并与身份证照片进行比对;

    ■ 语言提示帮助客人操作;

    ■ 打印押金登记单和账单。


    主要硬件与技术参数

    ■ 主机——工业级主板;双核CPU;主频2.4GHz;内存2G;硬盘容量250G,硬盘转速不低于5400转/S;包含显卡、声卡模块、百兆级及以上自适应以太网卡;支持独立温控排风系统;
    ■ 19寸红外触摸屏,三星TFT全彩液晶显示器,分辨率≥1280*1024;
    ■ 银联读卡器+密码键盘;
    ■ 1~100元纸币识别器+现金保管箱;
    ■ 二代感应卡身份证读卡器;
    ■ 会员卡(房卡)吞/吐卡机,最多存放125张卡;
    ■ 爱普生热敏打印机打印押金单和账单;
    ■ 外形尺寸:1570(H)*570(W)*400(L)mm。